Conditions d’utilisation pour les clients

Ces conditions s’appliquent aux clients privés et professionnels qui demandent une offre sur online-offerten.ch. Exploitante: Yilmaz Platform Solutions, Kreuzstrasse 16, 8953 Dietikon, IDE CHE-234.206.612.

Les CG partenaires s’appliquent aux entreprises partenaires. Les droits impératifs, notamment de consommation, restent réservés.

Le dépôt d’une demande d’offre est gratuit et sans engagement. Il n’en naît aucun mandat ni aucune obligation de paiement envers la plateforme.

La plateforme compare et met en relation. Elle établit le contact avec des entreprises partenaires afin qu’elles soumettent leurs propres offres. Un contrat de prestation naît exclusivement entre vous et l’entreprise que vous choisissez.

La plateforme n’effectue pas elle-même de déménagement, nettoyage, peinture, débarras ni transport. Elle n’est pas sous-traitante des entreprises partenaires.

Dans le formulaire vous choisissez 2, 3, 4 ou 5 offres. Le système applique actuellement un plafond de 5 ventes au plus par demande. Le nombre réel d’entreprises qui offrent dépend de la disponibilité, de la région, de notre examen et de la décision des entreprises. Il n’existe aucun droit au nombre choisi.

Quelle entreprise vous mandatez, quel prix vous acceptez et comment la prestation est exécutée, vous le décidez avec l’entreprise. La plateforme ne contrôle pas chaque offre ni chaque exécution sur place. Les mentions publiques d’entreprises partenaires activées décrivent le processus d’activation expliqué dans la déclaration de protection des données, pas une garantie de qualité.

Après notre examen, les entreprises intéressées voient d’abord un aperçu anonyme. Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse exacte) ne deviennent accessibles à une entreprise que lorsqu’elle achète la demande. Plusieurs entreprises peuvent acheter, dans le cadre du ch. 5. Les détails figurent dans la déclaration de protection des données.

Veuillez fournir des indications exactes. Si nous constatons un abus ou des données manifestement inutilisables, nous pouvons refuser la demande ou la bloquer vis-à-vis des partenaires. Si vous ne souhaitez plus donner suite, écrivez à info@online-offerten.ch; les données déjà transmises à des entreprises peuvent être traitées par celles-ci selon leurs règles.

Réclamations relatives à la plateforme, demandes de renseignement ou de rectification: info@online-offerten.ch. Les réclamations relatives à la prestation exécutée s’adressent à l’entreprise exécutante. Autorité de surveillance LPD: PFPDT.

Droit suisse. For et droits impératifs des consommateurs réservés. État: 7 novembre 2026