Un déménagement en Suisse est une étape émotionnelle importante qui, outre l'impatience de découvrir le nouveau logement, implique aussi de nombreuses tâches organisationnelles et manuelles. Une fois les cartons emballés, les meubles chargés et l'ancien appartement vide, l'attention se porte sur les murs. Au fil des années, des cadres ont été accrochés, des étagères fixées, des miroirs installés ou des lampes montées. Il reste des trous de chevilles disgracieux et sombres. À l'approche de la remise de l'appartement, de nombreux locataires en Suisse se demandent : faut-il obligatoirement reboucher ces trous à la sortie ? Qui paie si la régie exige une reprise, et quelles limites de tolérance s'appliquent selon le droit du bail suisse ? Pour éviter un stress inutile lié au déménagement et des retenues sur la caution, une préparation soignée est indispensable. Ce guide détaillé expose la situation juridique en Suisse, propose une marche à suivre pratique et compare les coûts des différentes solutions.
Bases juridiques : que dit le Code des obligations suisse (CO) ?
Le droit du bail suisse définit avec précision l'état dans lequel un logement doit être restitué à la fin du bail. Le principe fondamental est inscrit dans l'art. 267 CO : le locataire n'est pas responsable de l'usure normale résultant d'une utilisation conforme au contrat. Le sujet des trous de chevilles lors de la remise de l'appartement provoque toutefois régulièrement des discussions entre les parties.
Petit entretien vs usure excessive (art. 259 CO)
Le rebouchage des trous de chevilles est classé en droit du bail suisse dans le « petit entretien » selon l'art. 259 CO. Relèvent de cette catégorie toutes les petites opérations de nettoyage, de retouche et d'entretien qu'un locataire moyen peut effectuer lui-même sans compétence particulière et à faible coût. Comme le perçage pour fixer des objets du quotidien fait partie de l'usage normal d'un logement, les trous en eux-mêmes ne constituent pas un dommage. Reboucher correctement ces trous avant la remise des clés est toutefois une obligation claire du locataire. Des trous laissés ouverts constituent un défaut que le bailleur peut faire corriger aux frais du locataire.
Le tableau paritaire de durée de vie pour murs et papiers peints
Un outil central pour clarifier les questions de responsabilité à la remise de l'appartement est le tableau paritaire de durée de vie, publié conjointement par l'Association des locataires (MV) et l'Association des propriétaires (HEV). Ce tableau définit la durée de vie moyenne des éléments et matériaux d'un logement.
Pour les revêtements muraux et les peintures, ce tableau prévoit les durées suivantes :
Peinture acrylique simple (couleur murale) : 8 ans
Peinture latex de qualité ou peintures spéciales : 10 à 15 ans
Papier ingrain (peint) : 10 ans
Enduit minéral (crépi) : 10 à 15 ans
Cette durée de vie est très importante pour vous en tant que locataire : si la peinture murale de votre logement a plus de 8 ans à la sortie, elle est considérée comme entièrement amortie au regard fiscal et locatif. Même si des trous de chevilles se trouvent sur ce mur, le bailleur ne peut pas vous facturer une part des coûts d'une nouvelle peinture complète. Vous êtes alors uniquement responsable du rebouchage correct des trous. Une participation aux frais de peinture n'est pas due, car le bailleur devrait de toute façon rénover le mur à ses frais.
Combien de trous de chevilles sont autorisés par mur dans un logement ?
Une idée reçue courante est qu'un certain nombre de trous serait en principe interdit ou que l'on serait responsable de chaque trou indépendamment du total. La jurisprudence suisse s'oriente ici sur la proportionnalité et l'usage local.
Limites de tolérance et « usage local »
En principe, 1 à 2 trous de perçage par mètre carré de surface murale sont considérés comme tout à fait habituels et tolérables dans le cadre de l'usure normale, à condition que les trous aient été correctement rebouchés. Dans un salon typique avec plusieurs cadres, un support TV mural et quelques étagères, 15 à 20 trous peuvent donc exister sans être qualifiés d'usure excessive.
Une usure excessive n'existe que si les murs ont été endommagés par un nombre inhabituellement élevé de trous. Exemples typiques :
Pose de panneaux acoustiques ou d'insonorisation sur une grande surface avec des dizaines de vis.
Un « mur galerie » avec 30 petits trous ou plus sur un espace restreint.
Perçages dans des matériaux sensibles comme des carreaux, des faïences de salle de bain ou des lambris en bois qui ne peuvent pas être réparés sans trace.
En cas d'usure excessive, le bailleur peut exiger que le locataire prenne en charge les frais de remise en état professionnelle du support et, le cas échéant, une part de nouvelle peinture, selon la valeur résiduelle du mur conformément au tableau de durée de vie.
Question des coûts : reboucher soi-même ou laisser la régie s'en charger ?
Avant la sortie, de nombreux locataires hésitent entre reboucher les trous eux-mêmes ou confier la correction à la régie. Le temps nécessaire et les conséquences financières jouent tous deux un rôle.
Forfaits de certaines régies
Si vous laissez des trous de chevilles non rebouchés à la remise, la régie consignera cet état comme défaut dans le procès-verbal. Dans le secteur immobilier suisse, une formule pragmatique s'est imposée : un forfait interne. Certaines régies facturent le traitement des trous ouverts ; il n'existe pas de règle légale du type « 5 CHF par trou ». Ce qui est déduit et combien figure dans le procès-verbal et le décompte final.
Comparaison détaillée des coûts de remise en état
Pour faciliter votre décision, nous avons comparé les différentes options de correction des trous de perçage en Suisse. Les prix indiqués servent d'orientation et peuvent varier selon la région et le prestataire.
Les coûts de matériel et les éventuels forfaits de régie dépendent du cas. Il n'existe pas de forfait légal par trou de cheville.
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Mode d'emploi pas à pas : reboucher correctement les trous de perçage
Si vous décidez de reboucher les trous vous-même, procédez avec le plus grand soin. Une réparation bâclée saute immédiatement aux yeux du bailleur ou de la régie lors de la remise et entraîne souvent une reprise professionnelle facturée à vos frais.
Pourquoi le dentifrice est un mythe coûteux
Sur de nombreux forums, le dentifrice est présenté comme une astuce gratuite et géniale pour combler les trous dans les murs blancs. Attention : ce conseil est une garantie de problèmes lors des remises d'appartement en Suisse. Le dentifrice contient de l'eau qui s'évapore en séchant. La masse se rétracte et devient friable. Il jaunit vite, attire la saleté et peut même moisir par forte humidité. Les régies expérimentées le reconnaissent immédiatement à l'odeur ou à la consistance friable. La conséquence est une reprise payante par un professionnel. Utilisez plutôt des produits professionnels du bricolage suisse.
Matériel nécessaire pour la réparation DIY
Pour un résultat conforme, vous n'avez pas besoin d'outils spéciaux coûteux. Un simple kit de réparation du bricolage suffit. Procurez-vous le matériel suivant :
Un tube d'enduit prêt à l'emploi (idéalement enduit léger à base de plâtre ou d'acrylique pour l'intérieur)
Une petite spatule métallique ou en plastique (spatule japonaise)
Papier de verre fin (grain 120 à 180)
Une vis plus longue et une pince multiprise (pour retirer la cheville)
Un aspirateur ou un petit pinceau pour dépoussiérer
Un peu de peinture murale blanche et un coton-tige ou un pinceau fin
Mode d'emploi pratique pour un résultat parfait
Suivez ces étapes pour que les trous soient invisibles à la remise :
Retirer la cheville : Ne rebouchez jamais par-dessus l'ancienne cheville en plastique ! Elle ressortira sous l'enduit. Vissez plutôt une vis à la main de quelques millimètres dans la cheville, puis retirez-la avec la pince.
Nettoyer le trou : Aspirez le trou soigneusement avec l'embout fin de l'aspirateur. Vous pouvez aussi retirer la poussière de plâtre avec un petit pinceau. Un support sans poussière est indispensable pour une bonne adhérence de l'enduit.
Appliquer l'enduit : Enfoncez l'embout du tube profondément dans le trou et pressez la masse jusqu'à remplissage complet, avec un léger débord.
Lisser : Posez la spatule en angle plat contre le mur et retirez l'excédent avec une légère pression en étoile du centre vers l'extérieur. La surface doit être parfaitement plane avec le mur.
Laisser sécher et poncer : Laissez l'enduit sécher selon les indications du fabricant (en règle générale 1 à 2 heures). Poncez ensuite délicatement jusqu'à ce qu'aucune transition ne soit perceptible.
Adapter la structure (ingrain ou crépi) : Si votre mur a une structure, tamponnez un peu d'enduit humide avec une éponge humide pour reproduire la structure environnante.
Harmoniser la couleur : Tamponnez prudemment un peu de peinture murale avec un coton-tige sur la zone réparée. Évitez de peindre en grande surface, ce qui peut laisser des taches brillantes. Le tamponnage mélange optiquement la nouvelle couleur à l'ancienne.
Éviter les erreurs typiques lors de la remise de l'appartement
La remise de l'appartement est souvent précipitée. Qui y va sans préparation risque des discussions inutiles et des pertes financières. Évitez les erreurs suivantes pour ne pas compromettre le remboursement de votre caution.
Enduit excessif (« formation de bosses »)
Une erreur très fréquente en DIY est l'application généreuse d'enduit sans ponçage plan ensuite. Il se forment de petites surépaisseurs. Quand la lumière du jour tombe obliquement sur le mur, ces bosses projettent des ombres nettes. Les régies ont raison de critiquer ces retouches peu professionnelles, car elles gênent davantage visuellement qu'un trou propre et ouvert. Veillez donc à poncer les zones rebouchées parfaitement à fleur.
Tolérance esthétique : ce que la régie doit accepter
On craint souvent que les zones rebouchées diffèrent légèrement en couleur du reste du mur. L'association des locataires apaise : une invisibilité absolue de la réparation n'est pas exigée juridiquement. De légers écarts de couleur dus au vieillissement naturel et à l'exposition à la lumière relèvent de l'usure normale et doivent être acceptés par le bailleur. Vous n'êtes pas obligé de refaire tout le mur à vos frais parce qu'une zone rebouchée paraît légèrement plus claire de près.
Le procès-verbal de remise et sa force juridique
Ne signez jamais le procès-verbal de remise sans le vérifier sous la pression du temps. Dès que vous signez un document dans lequel un défaut (par ex. « trous de chevilles mal rebouchés ») est qualifié de votre obligation, cela vaut reconnaissance de dette juridiquement contraignante. Le bailleur peut alors faire effectuer la réparation à vos frais sans que vous puissiez vous y opposer. Si vous n'êtes pas d'accord avec une remarque, faites obligatoirement figurer votre opinion divergente par écrit dans le procès-verbal ou, en dernier recours, refusez de signer et adressez-vous à l'autorité de conciliation compétente.
Aide professionnelle : quand une offre combinée en vaut la peine
Pour les grands logements ou lorsque le déménagement doit être géré en parallèle d'une activité professionnelle exigeante, le temps manque souvent pour les travaux manuels de détail. Dans ces cas, il est judicieux de déléguer ces tâches à des professionnels.
Profiter de la garantie de remise pour les nettoyages de fin de bail
La plupart des locataires en Suisse confient le nettoyage final à une entreprise professionnelle. Un grand avantage : les prestataires sérieux intègrent souvent le rebouchage des trous de chevilles comme service complémentaire abordable dans leur offre. Si vous comparez des entreprises de déménagement qui proposent aussi le nettoyage, vérifiez la présence d'une véritable garantie de remise. Cette garantie assure que l'entreprise de nettoyage est présente à la remise et assume l'entière responsabilité de la propreté et des retouches convenues. Si la régie critique une zone rebouchée, elle est corrigée sur place immédiatement et sans frais.
Travaux de peinture en cas d'usure excessive
Si l'usure des murs dépasse nettement la norme – par ex. salissures étendues, dépôts de nicotine ou un nombre extrême de trous – un simple rebouchage ne suffit plus. Il est alors conseillé de faire appel à une entreprise de peinture professionnelle. Un peintre prépare correctement le support et assure une couche uniforme. Avant de commander, vérifiez toujours une offre de déménagement détaillée et clarifiez quelles parts de coût vous incombent et lesquelles incombent au bailleur selon le tableau paritaire de durée de vie.
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Les trous de chevilles ne doivent pas être une source de nuits blanches ni de conflits avec le bailleur à la sortie. Avec les bonnes connaissances du droit du bail suisse et une préparation structurée, cet obstacle se surmonte facilement. Que vous optiez pour la méthode DIY économique avec de l'enduit du bricolage ou que vous déléguiez les travaux dans le cadre d'un nettoyage professionnel avec garantie de remise – une exécution soignée vous protège des mauvaises surprises et assure un remboursement fluide de votre caution.
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